同心动力赵彦春:2年从103名到26名,这家企业是

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  本文已发表在《时代金融》杂志,为同心动力管理V视角原创作品,转载请注明文章来源:同心动力管理V视角(ID:topduty)。

  作者简介:赵彦春,北京同心动力企业管理顾问有限公司副总裁,知名咨询专家,政工师职称;研究方向为企业文化建设与管理,学习型组织创建与培训。

  一家名不见经传的地方农商银行,靠什么在短短两年的时间里,综合考评排名从2016年的山东省110家农商行法人机构的第103位上升到2018年初的全省第26名的?

  如何才能走出一条符合自身发展道路的特色银行、专业银行、区域银行、社区银行的经营战略转型之路?他们的探索是怎样的?

  员工的活力是如何被激发的?

  他们是如何以文化之力撬动管理变革、推动转型升级的?

  ……

  潍坊农商银行企业文化管理咨询项目自2017年5月25日首期项目启动以来,已走过了两年、两个合同期的项目历程。同心动力咨询团体与潍坊农商银行精诚合作、厚植文化,着眼变革、激发活力,从共识到共享、从共享到共行,企业文化落地践行持续深入,收到了较好的效果,也得到了潍坊农商银行领导和员工的赞誉与认可。

  两年来,同心动力项目团队有幸陪伴了潍坊农商银行的成长,见证了发生在潍坊农商银行人身上的巨大变化:

  员工的士气大幅度提升了;

  抱怨的少了,实干的多了;

  大家的心聚在一起了……

  正如潍坊农商银行的掌门人,党委书记、董事长董兴磊所讲的那样(摘自《塑作风、创模式、建机制,以深化转型加快向管理先进银行迈进——董兴磊同志在2018年度工作会议上的讲话》):

  “只要我们1800人凝心聚力,就是一根钢丝绳,就能承载千斤之重;如果聚不在一起,就是一盘散沙,不堪一击。一年多的时间,我们欣喜地看到,全行上下齐心协力,心思都在发展上,都在工作上,这也是我们自去年以来业绩提升的关键所在。我们要进一步塑作风、创模式、建机制,塑作风就是要锤炼思想之力,创模式就是要形成模式之力,建机制就是要形成机制之力,‘思想之力、模式之力、机制之力’这三股力量将引领我们持续发展。”

  在此,我们将以文化的视角去透视潍坊农商银行的变革之旅,以期能够管中窥豹,探寻他们成功背后的故事和持续的驱动力。

  一、“三座大山”压在身,企业前行步履缓

  潍坊农村商业银行股份有限公司(以下简称“潍坊农商银行”)成立于2012年11月15日,是经中国银监会批准,在原潍城、奎文、坊子、寒亭四区农村信用合作联社基础上以新设合并方式发起设立的股份制商业银行,服务范围覆盖潍坊辖内潍城、奎文、坊子、寒亭、高新、滨海、峡山七个区。目前,下设8家一级支行、1家营业部,118家二级支行,注册资本26.76亿元,在岗员工近1800人。

  项目启动之初,企业面临着经营压力较大、员工士气低落、合规意识淡薄等诸多问题和矛盾,给企业的生存发展带了极大的困扰与障碍。“三座大山”压得企业喘不过气来:

  企业持续盈利能力较差。多项重要指标在全省排名比较靠后;

  正能量缺失、执行力和担当意识差。遇到问题推诿扯皮、能拖就拖,员工牢骚多、执行力较差;

  合规意识淡薄。不讲规矩,拿管理当权力,存在吃拿卡要报、关系贷人情贷等不良现象。

  在这种情况下,企业急需确立和形成正确的价值导向,用企业文化凝聚人心,汇集力量。

  经过公开竞标,同心动力在数家竞争者中脱颖而出,走进潍坊,开启了与潍坊农商银行的合作之旅。

  二、科学“移山”,“亮点”频闪

  (一)确立清晰的运作思路

  同心动力从项目启动之日起,就确立了清晰的运作思路,在一期项目推进过程中就突破常规一期文化项目的边界与限制,着眼文化变革、突出文化执行,形成与构建可执行、可操作、能够持续深入落实的潍坊农商银行文化。

  (二)给出系统的解决之道

  首先在全面梳理潍坊农商银行的现实状况与存在问题的基础上,确立能够代表并引领潍坊农商银行的主流价值取向,并以梳理出的问题为导向,找准切入点,从关键问题入手,给出系统的解决之道。

  (三)制订科学的推进路径

  针对潍坊农商银行的工作实际,我们遵循从企业文化建设到企业文化管理,从企业文化管理到企业文化变革的原则,按照共识、共享、共行的推进路径,层层递进、步步深化。

  (四)启用先进的工具方法

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